Sim. Todas as nossas peças são hipoalergênicas e livres de níquel, pensadas para o uso diário com conforto e segurança. Criamos beleza que acolhe, não que irrita.
2. De que material são feitas as semijoias ZALTMAN?Nossas peças são produzidas em metal leve e resistente, com banho espesso de ouro 18k ou ródio branco. O acabamento é refinado, com padrão de joalheria, brilho duradouro e presença sofisticada.
3. Posso trocar ou devolver uma peça?Claro. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que a peça esteja sem uso e na embalagem original. Consulte a Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
4. Como sei que meu pedido foi confirmado?Após a finalização da compra, você recebe um e-mail de confirmação com todos os detalhes do seu pedido. A cada nova etapa — separação, envio e entrega — você será atualizada por e-mail.
5. Em quanto tempo meu pedido chega?O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Mas prometemos agilidade: os pedidos são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento, e você pode acompanhar tudo pelo código de rastreio.
6. Como funciona a embalagem da ZALTMAN?Mais do que proteção, nossa embalagem é um ritual de afeto. Cada peça vai em uma caixa exclusiva, pronta para presente, mesmo quando o presente é para você mesma.
7. As peças escurecem com o tempo?Nossas semijoias são feitas com banho espesso de ouro 18k, o que garante alta durabilidade e brilho prolongado. No entanto, como toda peça banhada, elas exigem alguns cuidados para manter sua beleza intacta.
Para preservar o brilho e evitar oxidação, recomendamos:
Por enquanto, nossa experiência é 100% online, para chegar a você com rapidez, exclusividade e cuidado em cada detalhe. Mas quem sabe, um dia, nos encontramos pessoalmente.
9. É seguro comprar na ZALTMAN?Sim. Nosso site possui tecnologia de segurança criptografada (SSL), o que garante que todos os seus dados pessoais e bancários estejam protegidos durante a navegação e o pagamento. Levamos a sua confiança a sério. Aqui, segurança é parte do cuidado.
10. Quais são as formas de pagamento?Você pode pagar com cartão de crédito em até 3x sem juros ou via Pix com 5% de desconto.
